取引先を増やせない原因は、「知られていない」「選ばれない」「信頼されない」「動けない（リソース不足）」の4つのどこかに原因があることが多いです。
ハーベストバンクなら、会員登録するだけで、これら4つを解決、またはカバーできます。
■1. 営業・マーケティング面
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認知不足
自社の商品・サービスの存在を知られていない。宣伝不足やターゲットへの情報発信の不十分さ。 |
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アプローチ不足
営業活動の件数や接点が少ない。紹介・展示会・オンライン施策などが弱い。 |
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差別化不足
競合他社と比べて特徴や強みが伝わりにくく、選ばれる理由が乏しい。 |
■2. 商品・サービス面
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魅力不足
品質や価格、サポート体制が市場の期待に届いていない。 |
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価格設定のミスマッチ
顧客の予算に合わない、または「安すぎて不安」に見える。 |
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ニーズとのずれ
提供しているものが市場や業界の課題と合っていない。 |
■3. 顧客関係面
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信頼構築の不足
過去の実績が少ない、信用力が弱い。 |
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フォロー不足
商談後の継続的な関係構築ができていない。 |
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既存顧客依存
新規開拓より既存顧客への依存が強く、営業活動が固定化している。 |
■4. 社内体制・経営面
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営業人員やスキル不足
営業担当が少ない、ノウハウがない。 |
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リソース不足
広告費・販促費・時間を割けない。 |
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戦略不在
どの業界・地域・顧客層を狙うか明確でない。 |
■5. 外部要因
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景気や社会情勢
不況・規制・原材料高騰などで取引先の購買意欲が低い。 |
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競合の強さ
既に取引関係が固定化され、新規参入が難しい。 |
「知られていない」「選ばれない」「信頼されない」「動けない（リソース不足）」の4つの改善策
■1. 知られていない（認知不足）の改善策
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オンライン発信の強化
→ 自社サイトの事例紹介や、業界向けSNS（LinkedIn、Xなど）で実績・ノウハウを定期的に発信。 |
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業界イベント・展示会に出展
→ 直接顔を合わせることで信頼につながる。小規模でも「共同出展」ならコストを抑えられる。 |
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既存顧客からの紹介制度
→ 「紹介してくれたら特典（割引・サービス）」を用意。信頼ベースで新規取引が広がりやすい。 |
■2. 選ばれない（差別化不足・ニーズずれ）の改善策
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強みを一言で伝えるキャッチコピー化
→ 「当社は〇〇業界に特化」「納期を半分に短縮できる」など、他社との違いを一目で理解できる言葉に。 |
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小ロット対応やスピード対応
→ 特に中小企業は「柔軟さ」で差別化できる。 |
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顧客課題ヒアリングシートの作成
→ 商談時に「困りごと」を引き出し、自社サービスを課題解決に結びつける。 |
■3. 信頼されない（信用力不足・関係構築不足）の改善策
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実績の見える化
→ 導入事例、数字（コスト削減率、納期短縮日数）を具体的に提示。 |
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商談後の即日フォロー
→ 見積もりや補足資料をその日のうちに送付。スピード対応で「誠実さ」を伝える。 |
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情報提供型の接触
→ 「御社に役立ちそうな業界ニュース」「補助金情報」などを共有して、“売り込み”ではなく“支援”の姿勢を出す。 |
■4. 動けない（営業力・リソース不足）の改善策
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ターゲット業界の絞り込み
→ 全方位ではなく、得意分野の業界に集中して効率化。 |
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営業代行・紹介サービスの利用
→ 自社でリソースが足りない場合、外部の営業支援やマッチングサイトを活用。 |
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既存顧客の深耕
→ 「横展開提案」（他部門や関連部署への紹介依頼）で、新規開拓に近い成果を低コストで得られる。 |
■まとめ
この4つを小さく試して積み重ねることで、無理なく取引先を増やしていけます。
「取引先を増やす改善策」を 業種別（製造業・サービス業・IT/SaaS）具体例
■製造業の場合
▼課題例
▼改善策
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展示会・業界誌への露出強化
→ 「〇〇加工の専門メーカー」と分かる形で発信。 |
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品質や納期の数値化
→ 「不良率0.1％」「納期遵守率99％」を提示し、信頼を可視化。 |
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既存顧客の他部門紹介依頼
→ 部品供給先から「別ラインでも使える」と横展開して取引を拡大。 |
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小ロット対応やカスタム生産
→ 大手が嫌がる案件に積極対応して新規獲得。 |
■サービス業の場合
▼課題例
▼改善策
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顧客の声（レビュー・事例紹介）の公開
→ 「利用者の95％がリピート」「〇〇社の導入事例」など数字と声で信頼感を出す。 |
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体験キャンペーンやトライアル
→ 「初回無料」「お試しプラン」でハードルを下げる。 |
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紹介制度（顧客→顧客）
→ 「紹介で〇〇割引」など口コミを仕組み化。 |
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地域密着の情報発信
→ SNSで地域情報や顧客事例を紹介し、親近感と信頼を醸成。 |
■IT / SaaSの場合
▼課題例
▼改善策
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デモ動画・無料トライアル提供
→ 「導入後の姿」をイメージしやすくして不安を解消。 |
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導入事例・ROIの数値化
→ 「人件費を20％削減」「月50時間の業務短縮」など具体的成果を提示。 |
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業界特化の切り口
→ 「製造業向けSaaS」「建設業専用」などニッチ特化で差別化。 |
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パートナー販売網の活用
→ 自社だけでなく代理店や協業企業を通じて販売チャネルを拡大。 |
■業種を問わず共通で効くこと
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“強みを一言で言える化”
→ 製造なら「難削材に強い」、サービスなら「リピート率95％」、ITなら「導入3日で使える」など。 |
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“顧客に役立つ情報提供営業”
→ 単なる売り込みでなく「補助金・業界動向・他社の成功事例」などを届ける。 |
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“紹介の仕組み化”
→ 信頼のある取引先を広げる一番低コストな方法。 |
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